Wohin wir liefern
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–12 Werktage (Montag bis Freitag, ohne Feiertage) ab Zahlungseingang. Die Ware wird aus Lagern unserer Logistikpartner versandt, unter anderem aus China (außerhalb der EU). Das voraussichtliche Lieferdatum sehen Sie auf jeder Produktseite.
In Zeiten mit hohem Aufkommen (z. B. vor Weihnachten) kann sich die Lieferung verzögern – über wesentliche Verzögerungen informieren wir Sie per E-Mail.
Versandkosten
- Deutschland und Österreich: Standardversand mit Sendungsverfolgung €4,95 – kostenlos ab einem Bestellwert von €49.
- Schweiz: Standardversand mit Sendungsverfolgung CHF 6.90 – kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 59, immer inkl. Zoll & MwSt. (DDP).
Die Versandkosten und den Gesamtbetrag sehen Sie immer im Warenkorb und vor dem Absenden Ihrer Bestellung.
Preise, Steuern und Zoll
- Deutschland und Österreich: Alle Preise in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten (kostenlos ab €49).
- Schweiz: Wir liefern verzollt und versteuert (DDP). Zoll und Schweizer Mehrwertsteuer sind im Preis bereits enthalten – bei der Zustellung fallen für Sie keine weiteren Abgaben oder Gebühren an.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link.
Beschädigte Sendung
Ist Ihr Paket beschädigt angekommen, machen Sie bitte Fotos von Verpackung und Produkt und schreiben Sie uns an klikkotoys@gmail.com. Wir senden Ihnen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Ihre gesetzlichen Rechte (siehe Widerrufsbelehrung & Rückgabe) bleiben davon unberührt.